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Política de Privacidade

Última atualização: 17 de dezembro de 2025

1. Introdução

O Wygg ("nós", "nosso" ou "Wygg") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço de whiteboard colaborativo disponível em wygg.cc e app.wygg.cc ("Serviço").

Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com esta política, por favor não use o Serviço.

2. Informações que Coletamos

2.1 Dados da Conta

Quando você cria uma conta, coletamos:

2.2 Conteúdo do Usuário

Armazenamos o conteúdo que você cria no Serviço, incluindo:

2.3 Dados Técnicos

Coletamos automaticamente informações técnicas quando você usa o Serviço:

2.4 Dados de Pagamento

Se você assinar o plano Plus, os dados de pagamento são processados diretamente pelo Stripe. Não armazenamos números de cartão de crédito. Recebemos apenas informações básicas como status da assinatura e histórico de transações.

3. Como Usamos suas Informações

Usamos suas informações para:

4. Armazenamento e Segurança

4.1 Onde Armazenamos

Seus dados são armazenados em servidores seguros operados pela Railway (infraestrutura de hospedagem). Os servidores estão localizados nos Estados Unidos, com backups regulares.

4.2 Medidas de Segurança

Implementamos diversas medidas para proteger seus dados:

4.3 Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, seus dados serão excluídos em até 30 dias, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais.

5. Compartilhamento de Dados

5.1 Não Vendemos seus Dados

O Wygg não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros.

5.2 Provedores de Serviço

Compartilhamos dados com terceiros apenas quando necessário para operar o Serviço:

5.3 Requisitos Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial, ou para proteger direitos, propriedade ou segurança do Wygg, seus usuários ou do público.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e outras leis aplicáveis, você tem os seguintes direitos:

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo email contato@wygg.cc.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

7.1 O que Usamos

O Wygg usa tecnologias mínimas de rastreamento:

7.2 Analytics

Usamos Google Analytics na landing page para entender como os visitantes encontram o Wygg. Respeitamos o sinal "Do Not Track" do navegador e não rastreamos usuários que o ativaram. Não usamos analytics dentro do aplicativo.

7.3 Sem Rastreadores de Terceiros

Não usamos pixels de rastreamento, fingerprinting, ou ferramentas de remarketing. Suas atividades no Wygg não são compartilhadas com redes de publicidade.

8. Privacidade de Menores

O Wygg não é destinado a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco imediatamente para que possamos excluí-los.

9. Usuários Internacionais

O Wygg é operado no Brasil e segue a legislação brasileira, incluindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei 13.709/2018).

Se você está acessando de fora do Brasil, esteja ciente de que seus dados serão transferidos e processados em servidores nos Estados Unidos. Ao usar o Serviço, você consente com essa transferência.

Para usuários da União Europeia, cumprimos os princípios do GDPR relativos a transparência, minimização de dados e direitos do titular.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou por meio de um aviso no Serviço.

Recomendamos revisar esta página periodicamente. A data da "Última atualização" no topo indica quando a política foi modificada pela última vez.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.